Platforma za advokate

Pregled projekta

Advokatske kancelarije žongliraju desetinama aktivnih predmeta, rokovima za podnošenje, porukama klijenata i gomilama dokumenata, često kroz različite alate koji ne komuniciraju. U Holistic Digital Solutions sam uglavnom radio na frontendu za aplikaciju koja sve to drži na jednom mestu.

Ostao je interni prototip, ali pravi pravni posao, ne igračka todo aplikacija sa pravnim brendingom.

Aplikacija koja drži predmete, dokumente, rokove i poruke klijenata na jednom mestu za advokatske kancelarije.

Industrija

LegalTech

Usluge

UX/UI Design
Web Development
Product Strategy

Ključni rezultati

Responsive Design
Custom Development
User Experience Improvements

Tip platforme

Web Platform

Tehnologije

TypeScript
React
Node.js
PostgreSQL

Izazov

Advokat koji proverava rok u jednoj aplikaciji, dokument u drugoj i poruku klijenta u emailu gubi vreme i rizikuje greške. Propustiš rok za podnošenje i to nije UX problem, to je nečiji predmet.

Pravni softver je i po prirodi gust. Puno polja, puno veza, puno informacija na ekranu. Učiniti to čitljivim je drugačiji dizajnerski posao od potrošačke aplikacije.

Pristup

Fokus na React frontend. Pregledi predmeta, organizacija dokumenata po pravnim kategorijama (ugovori, podnesci, korespondencija, dokazi) i dnevni pregled koji stavlja zadatke, kalendar i poruke klijenata na jedan ekran.

Dokumenti nisu samo upload fajlova, imaju verzije, kategorije i preglede. UI je morao da odražava kako advokati zaista grupišu papire, ne kako generički file manager misli.

Rešenje

Advokati vide predmete u kolonama po statusu, otvoreni, na čekanju, zatvoreni, sa imenima klijenata, datumima ročišta, dodeljenim advokatima i upozorenjima o rokovima na prvi pogled.

Poruke klijenata u sidebaru sa brzim akcijama: odgovori, zakaži poziv, priloži dokument. Bez prebacivanja aplikacija usred razgovora.

Svaki predmet ima detalj: vremenska linija, povezani dokumenti, beleške, predstojeći rokovi. Jedan predmet, jedan ekran, sve priloženo.

Ključni izazovi

organizacija dokumenata koja odgovara pravnim kategorijama, ne generičkom stablu foldera sa pravnim nalepnicama
forme i tabele pune podataka o predmetima koje i dalje treba čitati, nema mesta za vizuelni nered
strukturiranje podataka o predmetima, klijentima i dokumentima da frontend ne preoptereti ljude koji već prate previše toga

Rezultat

Interni prototip koji je pokazao da jedna aplikacija može zameniti rasuti haos predmeta, dokumenata i zadataka. Nikad nije išao u produkciju, ali je radio dovoljno dobro da pokaže pristup.

Dobro rano iskustvo gradnje gustih poslovnih aplikacija gde svaki ekran nosi stvarnu težinu.

Kontekst

Razvijano u Holistic Digital Solutions, uglavnom frontend na regularnoj aplikaciji za advokatske kancelarije. Ne enterprise infrastruktura za show. Dve stvari koje su morale biti dobre: organizacija dokumenata i dnevni pregled. Sve ostalo ih je podržavalo.