Greenland Komarov Management

Pregled projekta

Terenski tim Greenland Komarov radio je preko telefona i tabela. Menadžeri nisu videli šta je urađeno. Radnici nisu znali plan dok ih neko ne pozove. Dokaz o završenom poslu živeo je u galerijama. Napravio sam aplikaciju koju tim zaista otvara svako jutro.

Lični projekat za stvarnog klijenta. Tim je koristi svakodnevno.

Aplikacija za terenski tim, menadžeri dodeljuju posao na webu, radnici planiraju dan i šalju foto dokaz sa mobilnog.

Industrija

Operacije

Usluge

UX/UI Design
Web Development
Product Strategy

Ključni rezultati

Responsive Design
Custom Development
User Experience Improvements

Tip platforme

Web Platform

Tehnologije

TypeScript
Next.js
React Native
Expo
Supabase
i18n

Izazov

Menadžer u kancelariji i radnik na gradilištu ne misle o poslu na isti način. Jedan planira projekte i dodeljuje zadatke. Drugom treba današnja lista i sledeća adresa. Staviti oba u istu aplikaciju sa različitim dugmadima ne radi, trebaju im različite aplikacije koje dele podatke.

Foto dokaz završenog posla gubio se u porukama. Niko ga nije mogao pregledati kasnije. Niko ga nije mogao vezati za konkretan zadatak.

Pristup

Dva iskustva, jedna baza. Web za menadžere: dodela zadataka, ko je dostupan, pregled foto izveštaja. Mobilni za radnike: današnja numerisana lista, lokacije objekata, dugmad za start i kraj, kamera ugrađena u zadatak da slikaju pre i posle dok im je kontekst posla pred očima.

Supabase za auth, podatke i skladištenje fotografija. Više jezika jer tim nije jednojezičan.

Rešenje

Menadžeri dodeljuju posao sa osobom, opisom, lokacijom i rokom. Pregledaju poslate fotografije pre/posle sa vremenskim oznakama i odobravaju ili vraćaju.

Radnici ujutru otvore aplikaciju, vide dan po redu, odu na svaki posao, označe gotovo, slikaju kao deo završetka, ne kao poseban zadatak koji će zaboraviti.

Menadžeri misle u projektima. Radnici u „šta je sledeće." Aplikacija poštuje oba.

Ključni izazovi

dve zaista različite aplikacije, ne jedna sa prekidačima uloga, menadžeri i radnici nemaju zajedničko u načinu korišćenja
fotografije vezane za završetak zadatka da dokumentacija ne bude preskočena posle gotovog posla
više jezika bez lomljenja layouta na malim ekranima
zamena telefona i tabela nečim što tim otvara bez prisile

Rezultat

Haos telefona i tabela zamenjen jednim sistemom. Menadžeri vide status. Radnici vide svoj dan. Fotografije vezane za zadatke umesto da nestanu u galerijama.

Stvarni tim je koristi svaki dan. Portfolio slike su placeholder-i. Ne stavljam stvarne fotografije sa gradilišta na javni sajt.

Kontekst

Lični projekat, stvarni klijent, stvarna svakodnevna upotreba. Najveća odluka bila je razdvajanje menadžera i radnika u odvojena iskustva. Isti podaci ispod, potpuno različiti ekrani iznad. Ne dele mentalni model. Aplikacija ne treba da pretvara da dele.